Unsere Leitlinien
Ergebnisorientierung
Mit unseren Beratungsleistungen wollen wir konkrete Ergebnisse
erzielen. Deshalb legen wir auf eine sorgfältige, ganzheitliche,
gemeinsame Diagnose grossen Wert. Die Diagnose bildet die Basis für die
Definition von adäquaten Zielen und Massnahmen. Die erzielten
Ergebnisse werden gemeinsam auf ihre Wirksamkeit hin reflektiert.
Unser Rollenverständnis im Beratungsprozess
Wir sehen unsere Rolle darin,
- mit unserem Auftraggeber den OE-Prozess zu definieren und die Systematik
und die "Schluckbarkeit" der Umsetzungsschritte sicherzustellen
-
Zielabweichungen frühzeitig festzustellen und wirksam zu intervenieren
-
Konfliktsituationen offen und rechtzeitig anzusprechen und die Konfliktträger bei der Konfliktbewältigung zu begleiten
- unseren Auftraggeber rechtzeitig auf Chancen und Risiken im
laufenden Veränderungsprozess hinzuweisen und entsprechende
Lösungsvorschläge zu unterbreiten
Regeln der Zusammenarbeit
Die Grundlage unserer Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern
bildet in jedem Fall ein Zusammenarbeits-Vertrag. In ihm sind die
Ziele, die Rahmenbedingungen, die Verantwortlichkeiten und die Regeln
der Zusammenarbeit zwischen dem Auftraggeber, den Beteiligten und den
Beratern klar geregelt.
Vertraulichkeit
Als Berater haben wir kontinuierlich Einblick in sensible Daten unserer Auftraggeber.
Verschwiegenheit ist für uns eine Verpflichtung und eine Selbstverständlichkeit.